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Preguntas Frecuentes

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¿Qué es una COOPAC?

¿Estamos supervisados?

¿Estamos supervisados? Sí, somos regulados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP – SBS y estamos supervisados por la Superintendencia Adjunta de Cooperativas (SACOOP), Los Depósitos de nuestros socios, así como los intereses correspondientes se encuentran respaldados por la cobertura que brinda el Fondo de Seguro de Depósitos Cooperativo – FSDC. Hasta por el monto máximo de S/ 5,000.00 por socio de la COOPAC, de conformidad con lo establecido en el artículo 13-A del Reglamento del Fondo de Seguro de Depósitos Cooperativo, aprobado mediante Resolución SBS N° 5061-2018 y sus modificatorias.

¿Qué es una Cooperativa de Ahorro y Crédito?

Es una asociación autónoma de personas (socios) que se unen voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes; por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráticamente controlada. Todos los socios que conforman las cooperativas tienen igualdad de derechos, responsabilidades y deberes, teniendo la posibilidad de escoger a sus delegados y de ser elegidos como tales.

¿Quiénes pueden ser socios?

1. Todas las personas naturales con capacidad legal (mayores de 18 años) y jurídicas contituidas legalmente con arreglo a Ley, que se comprometan a respetar los derechos y obligaciones descritos en el Estatuto y Reglamento interno de nuestra Cooperativa, la Ley General de Cooperativas. 2. Las comunidades campesinas y cooperativas 3. Las asociaciones y organizaciones productivas y sociales sin fines de lucro 4. Los menores de edad, siempre en cuando sus derechos y obligaciones ejercidos por sus padres, tutores, apoderados y tutores legales.

¿Cuáles son los requisitos para ser socio?

PARA PERSONAS NATURALES 1. Pagar S/20.00 por concepto de derecho de inscripción. 2. Realizar el depósito del aporte mínimo inicial de S/20.00, (S/50.00 para socios persona jurídica). 3. Copia simple de DNI y recibo de luz, fotografia: tamaño carnet o pasaporte 4. No haber sido excluido de la cooperativa u otras empresas similares. PARA PERSONAS JURIDICAS 1. Acta de Constitucion de la Empresa (Copia Legalizada) 2. Copia Literal Vigente no mayor a 15 dias 3. Copia simple del DNI del representante legal. 4. Vigencia de Poder del Representante legal. 5. Pagar S/50.00 por concepto de derecho de inscripción. 6. Realizar el depósito del aporte mínimo inicial de S/50.00. 7. Fotografia: tamaño carnet o pasaporte a los designados para manejo de cuentas. 8. No haber sido excluido de la cooperativa u otras empresas similares.

¿Por qué es importante el aporte?

El aporte en una Cooperativa de Ahorro y Crédito (COOPAC), es fundamental porque constituye el capital social y patrimonio de la entidad, garantizando su estabilidad financiera y operatividad. Aporta seguridad, permite acceder a créditos y tasas competitivas, fomenta la inclusion financiera y otorga al socio el derecho de elegir y ser elegido en los órganos de gobierno democraticamente controlada. Para acceder a productos y servicios de la Cooperativa, servicio delivery gratuito Quinuachasqui, es necesario: 1. Estar al dia en sus aportes mensuales de socio 2. Pagar las cuotas de su crédito con retrasos no mayores a 8 dias.

¿Se necesita un periodo de antigüedad para acceder a un préstamo?

No, el socio no requiere de un periodo de antigüedad para solicitar un préstamo, si cuenta con los requisitos exigidos por el área de créditos ya puede presentar los documentos para su correspondiente evaluación.

Si dejo de pagar alguna cuota del préstamo, ¿se incrementan los intereses?

Si hay un retraso en el pago de las cuotas, se incrementaran los intereses compensatorios y moratorios hasta la fecha de su amortizacion y/o cancelación.

¿Cómo puedo conocer mi estado de cuenta?

Comunícate con nosotros al 966 60 60 35; 966555999 o al fijo (066) 78 3795.

Ahorros

¿Cuál es el monto mínimo para abrir una cuenta de ahorros?

El monto mínimo varía según el tipo de producto de ahorro. Te invitamos a consultar en nuestra oficina o llamar al 999606035 para conocer los requisitos actuales.

¿Mis ahorros están protegidos?

Sí. Los depósitos de nuestros socios están respaldados por el Fondo de Seguro de Depósitos Cooperativos (FSDC) hasta por S/ 5,000.00 por socio, conforme a la normativa vigente.

Creditos

¿Qué requisitos necesito para solicitar un préstamo?

Los requisitos básicos son: ser socio activo, presentar DNI vigente, comprobante de ingresos, y cumplir con la antigüedad mínima como socio. Los requisitos específicos varían según el tipo de crédito.

¿Cuánto tiempo demora la aprobación de un crédito?

El tiempo de evaluación depende del tipo y monto del crédito. Los créditos menores pueden aprobarse en 24-48 horas, mientras que montos mayores pueden requerir hasta 5 días hábiles.

General

¿Cómo puedo hacerme socio de la cooperativa?

Para ser socio debes acercarte a nuestra oficina en Jr. Garcilaso De La Vega N°470 - Ayacucho con tu DNI vigente, un recibo de servicios y una fotografía tamaño pasaporte. El proceso incluye el pago de una cuota de admisión y un aporte mínimo inicial.

¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Dónde están ubicados?

Nuestra oficina principal está ubicada en Jr. Garcilaso De La Vega N°470, Ayacucho. Puede contactarnos al teléfono 999606035 o al (066) 783795.

¿Cómo puedo presentar un reclamo?

Puede presentar su reclamo a través de nuestro Libro de Reclamaciones virtual disponible en nuestro sitio web, o de manera presencial en nuestra oficina principal.

¿No encontraste lo que buscabas? Contáctanos y te responderemos a la brevedad.

Para acceder a nuestros productos y servicios es necesario ser socio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de Quinuapata. No Captamos recursos del Público, solo operamos con nuestros socios. Estamos inscritos en el Registro Nacional de COOPAC, bajo el número 0003-2019-COOPAC-SBS. Estamos regulados por la Superintendencia de Banca, Seguros AFP (SBS) y supervisados por la Superintendencia Adjunta de Cooperativas (SACOOP). Los Depósitos de nuestros socios, así como los intereses correspondientes se encuentran respaldados por la cobertura que brinda el Fondo de Seguro de Depósitos Cooperativo – FSDC. Hasta por el monto máximo de S/ 5,000.00 por socio de la COOPAC, de conformidad con lo establecido en el artículo 13-A del Reglamento del Fondo de Seguro de Depósitos Cooperativo, aprobado mediante Resolución SBS N° 5061-2018 y sus modificatorias.

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